Conditions Générales de Service
Bienvenue chez Amssine !
Ces conditions générales de service ("Conditions") régissent votre utilisation du site web Amssine et de ses services. En accédant ou en utilisant notre site, vous acceptez d'être lié par ces Conditions.
1. Généralités
1.1. Objet : Amssine est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de cadeaux de qualité. Nous nous engageons à offrir des produits de haute qualité et un excellent service client.
1.2. Modification des Conditions : Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Les modifications seront effectives dès leur publication sur notre site web. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement les Conditions pour vous tenir informé des mises à jour.
2. Utilisation du Site
2.1. Éligibilité : Pour utiliser notre site, vous devez avoir au moins 18 ans ou avoir l'autorisation parentale pour accepter ces Conditions.
2.2. Compte Utilisateur : Vous pouvez créer un compte sur notre site pour accéder à certaines fonctionnalités. Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe.
3. Commandes et Paiement
3.1. Commandes : En passant une commande sur notre site, vous acceptez de fournir des informations précises et complètes. Toutes les commandes sont sujettes à disponibilité et confirmation du prix de la commande.
3.2. Paiement : Nous acceptons uniquement le paiement à la livraison (Cash on Delivery - COD). Le paiement sera effectué au moment de la livraison de votre commande.
4. Livraison
4.1. Options de Livraison : Nous offrons diverses options de livraison, y compris la livraison standard et expresse. Les détails de livraison seront précisés lors de la commande.
4.2. Délais de Livraison : Les délais de livraison estimés sont indicatifs et peuvent varier en fonction de divers facteurs.
5. Retours et Remboursements
5.1. Politique de Retour : Vous pouvez retourner les produits non utilisés dans les 7 jours suivant la réception pour un remboursement complet, sous réserve des conditions de notre politique de retour.
5.2. Processus de Retour : Pour initier un retour, veuillez nous contacter via notre service client. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine et en parfait état.
6. Propriété Intellectuelle
6.1. Droits : Tout le contenu présent sur notre site, y compris les textes, images, logos et autres éléments, est la propriété exclusive de Amssine ou de ses concédants de licence.
6.2. Utilisation : Vous ne pouvez pas utiliser, reproduire ou distribuer le contenu de notre site sans notre autorisation préalable écrite.
7. Limitation de Responsabilité
7.1. Exclusion de Garantie : Notre site et nos services sont fournis "tels quels" et "selon disponibilité". Nous n'offrons aucune garantie, expresse ou implicite, quant à l'exactitude, la fiabilité ou la disponibilité de notre site.
7.2. Limitation : Dans la mesure permise par la loi, nous déclinons toute responsabilité pour tout dommage direct, indirect, accessoire, spécial ou consécutif résultant de votre utilisation de notre site.
8. Loi Applicable
Ces Conditions sont régies par les lois du pays dans lequel notre entreprise est enregistrée, sans égard aux principes de conflit de lois.
9. Contact
Pour toute question concernant ces Conditions, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact.amssine@gmail.com
10. Politique de Confidentialité et Utilisation des Cookies
10.1. Collecte et Utilisation des Données : Amssine respecte votre vie privée et s'engage à protéger les informations personnelles que vous partagez avec nous. En utilisant notre site, vous consentez à la collecte, à l'utilisation et au transfert de vos informations conformément à cette politique.
10.2. Cookies et Technologies Similaires : Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site. Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil pour collecter des informations standard d'Internet et des informations sur le comportement des visiteurs.
10.3. Pixels de Suivi : Nous utilisons des pixels de suivi de Google Ads, Facebook Ads, et TikTok pour collecter des données sur les actions des utilisateurs sur notre site. Ces pixels nous aident à mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires, à cibler les publicités de manière plus efficace et à offrir une expérience personnalisée aux utilisateurs.
10.4. Partage des Données : Les informations collectées via les pixels de suivi peuvent être partagées avec Google, Facebook, TikTok, et d'autres partenaires publicitaires pour les aider à cibler des publicités en fonction de vos intérêts.
10.5. Gestion des Cookies : Vous pouvez contrôler et gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez choisir de bloquer tous les cookies ou d'accepter uniquement certains cookies. Cependant, le blocage des cookies peut affecter votre expérience sur notre site.
10.6. Droits des Utilisateurs : Conformément aux lois applicables, vous avez le droit de demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact.amssine@gmail.com.